2022年是精細化管理年,要求我們大處著眼,小處著手,養成注重細節的好習慣。作為認證工作的第一環節,合同評審工作尤其要做細做好,才可避免“細節梗塞、小事擋道”的發生。
精細化管理,要求合同評審做精。
合同評審是對企業基本信息的準確把控,也是對風險識別的準確控制。首先,合同評審時,要判斷企業申請的認證范圍是否超過其營業執照的經營范圍,然后準確識別最終產品或服務并結合產品的生產工藝、用途、及描述要求為企業進行范圍描述并劃分專業;其次,合同評審人員要非常熟悉包括建筑行業、生產行業,服務行業、食品行業、醫療行業等各個行業的特征,才能面向客戶時準確收集在建清單,許可資質、環評報告等表格資料、做到不缺不漏,準確把控;另外給企業下現場審核人日數時要完全了解清晰企業人數、是否有倒班情況及多場所情況,并嚴格根據不同體系的合同評審現場審核時間確認記錄表進行計算,做到合理嚴謹;最后合同評審人員要及時和企業溝通確定企業接受審核方便的時間區域及對老師地域等的要求,并及時上報給計劃部門進行排期,完成合同評審受理工作。
精細化管理,要求合同評審做準。
一直以來,公司對體系工作及市場變化都保持極高的敏感度,這要求合同評審人員緊跟公司步伐,認真參加每一場體系工作的培訓并做好記錄,從而盡快掌握新體系的特征及原有體系的細節變化,及時復盤,才能把合同評審工作的各個環節做準,并持續做準。這要求合同評審人員持續保持高度嚴謹的態度,從而做到把體系的專業給對,范圍描述準確,人日計算得當,各個領域轉版時間牢記,一二階段合并要點清晰,系統錄入嚴謹,轉機構等上報工作及時,做到持之以恒地確保合同評審的高度準確率。
精細化管理,要求合同評審人員求真務實。
作為合同評審崗位的一員,公司的目標就是我們的目標,我們要強化精細意識、腳踏實地,求真務實。講事實,守規矩,做到三個務。務必在合同評審工作前,查詢國家企業信息公示系統平臺,核實企業經營是否有異常;務必在企業申請轉機構前,核實企業在上一機構證書狀態;務必在企業遞交相關資質等資料后核實其真實情況。
精細化管理是一種理念,一種文化,是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求,當每個人在自己的崗位認真嚴謹,那么公司將持續走好精細化管理之路。
市場開發部潘星宇 供稿
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